Chargé(e) de performance industrielle F/H

L’entreprise

Filiale du groupe Crédit Agricole, DOXIO partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d’excellence sur l’ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l’édition papier au 100 % digital.

C'est une entreprise humaine, digitale et créative, disposant de 9 sites en France et dont le siège social se situe à Rodez (12). Le Business Plan ambitieux, projette à 5 ans une multiplication du chiffre d’affaires par trois et un doublement des effectifs.

Pour accompagner son fort développement, DOXIO recrute de nouveaux talents : production, IT, commerce, fonctions supports.

Type de contrat

CDI

Localisation du poste

Rodez

Rattachement hiérarchique

Responsable pilotage et performances industrielles

Activités principales

• Veille à la bonne exécution des prestations clients existantes, suivi des performances des sites en fonction d’indicateurs
• Optimisation des flux, process et circuits de production et formation des opérationnels (déplacements ponctuels à prévoir)
• Animation des SLA : traitement, contrôle qualité
• Accompagnement des différents sites de production sur la résolution de problème et suivi des incidents
• En lien avec le référent client, gestion des retours et prise en compte d’évolutions
• Rédaction et actualisation des modes opératoires pour les équipes de production
• Accompagnement de la mise en production des projets (phase Build) : test recette, optimisation, …
• Accompagnement ponctuel avant-vente : aide et conseil sur la faisabilité

Profil souhaité

• Issu(e) d’une formation d’ingénieur niveau Bac +5 et/ou une expérience significative dans notre domaine d’activité.
• Vous disposez de connaissances en matière de RGPD, de Lean Management et êtes reconnu(e) pour votre patience et votre curiosité.
• Vous avez le goût du travail d’équipe, un bon sens du relationnel et vous êtes pédagogue.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux (euse) et doté(e) d’une capacité d’analyse et de synthèse.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Accord télétravail : 2 jours / semaine
• Accompagnement à la mobilité géographique
• Process d’intégration dès la prise de poste
• Perspectives d’évolution (mobilité interne, formations)
• Environnement agile
• Avantages CSE (chèques vacances, cadeaux, participation mutuelle)
• Accords primes participation et intéressement

Au sein de DOXIO, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.