Développeur ITSM ITOP F/H

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Localisation Nantes
Type de contrat CDI
Experience Bac +2

L’entreprise

Filiale du groupe Crédit Agricole, DOXIO partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d’excellence sur l’ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l’édition papier au 100 % digital.

DOXIO dispose de 9 sites en France dont le siège social situé à Rodez (12). Le Business Plan ambitieux, projette à 5 ans une multiplication du chiffre d’affaires par trois et un doublement des effectifs.

Pour accompagner son fort développement, DOXIO recrute de nouveaux talents : production, IT, commerce, fonctions supports. Rejoindre DOXIO c'est intégrer une entreprise humaine, digitale et créative.

Type de contrat

CDI

 

Localisation du poste

Nantes

Activités principales

Nous recherchons un développeur ITSM ITOP expérimenté pour rejoindre notre équipe.


Les principales activités du poste seront :

  • Devenir le Tech Lead de l'outil ITSM "Combodo ITOP",
  • Paramétrer et programmer l'outil selon les directives du chef de projet ITSM,
  • Elaborer et de mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle,
  • Traiter les incidents ou anomalies,
  • Maintenir l'outil en condition opérationnelle,
  • Maintenir l'outil en condition de sécurité,
  • Gérer le Capacity planning, et de gérer l'obsolescence.

Il devra également maîtriser les technologies de développement logiciel (PHP / Javascript / CSS / SQL) et avoir une bonne connaissance en architecture logicielle et de la communauté Open source (Debian, Apache, Maria BD).


Les compétences en ux / ui pour la partie interface portail / console seront un atout supplémentaire.

Profil souhaité

  • BAC+2 à BAC+3, bonne expérience des pratiques ITIL
  • Esprit de synthèse, rigueur, autonomie, qualité de communication, esprit d’équipe
  • Force de proposition et capacité à faire preuve d'anticipation

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Accord télétravail : 2 jours / semaine
  • Accompagnement à la mobilité géographique
  • Process d’intégration dès la prise de poste
  • Perspectives d’évolution (mobilité interne, formations)
  • Environnement agile
  • Avantages CSE (chèques vacances, cadeaux, participation mutuelle)
  • Accords primes participation et intéressement

Au sein de DOXIO, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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